October 13, 2025
Los Voice Agents están redefiniendo la forma en que las marcas se comunican y ofrecen soporte en tiempo real:
Responden en segundos, sin perder oportunidades de venta.
Cualifican leads y los transfieren solo si son clientes reales.
Reducen el tiempo de espera y costos operativos hasta en un 60%.
Atención al Cliente
Gestionan consultas, soporte técnico o reservas en múltiples idiomas, con integración a cualquier software (CRMs, WhatsApp, sistemas telefónicos). Incluyen transferencia a agentes humanos, generación de reportes de rendimiento y envío de notificaciones por correo.
Optimización del Proceso de Ventas
Realizan llamadas salientes a prospectos templados o calientes captados por formularios u otros medios, calificándolos según un embudo de ventas definido. Segmentan prospectos automáticamente en CRMs o software de terceros y envían mensajes
Agendado y Gestión de Citas
Manejan citas entrantes o salientes, sincronizando con Google Calendar, Calendly, Cal.com o cualquier software de terceros de calendarización, enviando recordatorios personalizados y recopilando feedback post-cita. Se integran con CRMs para actualizar datos y optimizar campañas.